Começando pela peça: ADORO

Sou uma pessoa com bastante hipersensibilidade sensorial, por isso confesso que estava um pouco receosa de encomendar uma peça sem saber exatamente como seria a textura do tecido. Mas bastou tocar na peça para perceber que tinha encontrado aquilo de que gosto!

O tecido é extremamente confortável e o bordado é super suave. Aliás, vesti a peça para tirar umas fotografias para o Instagram e enviar ao meu namorado e, até hoje, ainda não a consegui despir de tão confortável que estou!

Mas, por muito que adore a peça, o que realmente me fez querer deixar esta avaliação foi o atendimento ao cliente.
Infelizmente, tive um problema com a entrega.
Os CTT não conseguiram entregar a encomenda e a peça acabou por ser devolvida à loja. Fiquei naturalmente frustrada, mas nessa mesma noite recebi uma chamada do senhor Carlos, que quis perceber o que tinha acontecido e garantir que eu iria receber a minha peça.

E cumpriu! Continuámos a comunicar por e-mail e, apenas dois dias depois, tinha a minha encomenda em casa.

E é aqui que quero destacar algo que considero extremamente importante: não foi um atendimento automatizado, não foi simplesmente uma resposta genérica por e-mail. Foi uma pessoa real, que se preocupou, pegou no assunto e fez questão de resolver a situação.

Desde o momento da compra que senti uma enorme confiança na marca, até pela comunicação e pelos e-mails que fui recebendo ao longo do processo, com explicações sobre a confeção da peça.

Sei que não é uma peça propriamente barata e que o preço pode assustar inicialmente, mas, na minha opinião, vale cada cêntimo. Pela qualidade do produto, pelo conforto e, acima de tudo, pela forma como tratam os seus clientes.

Estou já ansiosa por descobrir quais serão as próximas cores, porque quero muito comprar uma peça para oferecer ao meu namorado nos anos dele ele ainda não sabe. Aliás, quando me viu vestida, a reação dele foi simplesmente: «Tu pareces tão confortável».

E, para alguém como eu, conseguir sentir-me verdadeiramente confortável numa peça de roupa e isso ser visível para os outros é, por si só, uma enorme vitória

Obrigada ao senhor Carlos e à Tânia por esta experiência. Ganharam uma cliente! ❤️

A qualidade do tecido é incrivelmente suave e confortável.
Adorei os detalhes literários que apesar de serem minimalistas e discretos estão sempre perto do nosso olhar.
Eu não uso esta hoodie só para ler, aliás, estou ansiosa para os dias mais frios para a poder usar o dia inteiro! É tão quentinha! :)
Recebi de oferta mas recomendo a 100%

Foi incrivél.
Não contava com tanta qualidade, e perfeição. Desde a escolha do tecido, ao detalhes do bordado, tudo perfeito. Ganharam uma cliente para a vida.

Ela foi me oferecida no meu aniversário e posso dizer que ja a usei muitas vezes. Super confortável e quentinha para os dias mais frios. Os detalhes sao lindissimos e nota se que foram feitos com carinho.
Ótima para estar a ler um livro bem aconchegadas.

Uma peça que transmite conforto e segurança
Podemos transportar-nos para o mundo da leitura no conforto desta hoodie
Já usei em casa e em longas viagens de expresso e é sem dúvida a peça que não pode faltar tal como um bom livro

Envio super rápido, bem embalado. Produto de excelente qualidade e exatamente como a descrição. Recomendo a 100%.

Perfeito para as próximas leituras.